Велосипед Author Instinct ASL 2016
Электронное бронирование не гарантирует наличие товара в магазине. В течение часа с Вами свяжется сотрудник магазина и подтвердит бронь. Если заявка подается в нерабочее время, то она обрабатывается в течение часа после начала рабочего дня.
Доставка курьером по Санкт-Петербургу
Доставляем заказы пн-пт с 12:00 до 22:00.
Также возможна доставка в выходные и праздничные дни, подробности уточняйте у консультантов.
Стоимость и сроки доставки курьером по вашему адресу при покупке в РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ отличаются от стоимости и сроков доставки при покупке в интернет-магазине. Актуальную информацию уточняйте у администратора в магазине.
Доставка осуществляется до вашего подъезда или входа в офисный центр. Подъем на этаж оговаривается с курьером индивидуально (предоставление услуги зависит от наличия парковочного места и расстояния до подъезда).
Подъем грузов до 25 кг и до 200 см по сумме трех измерений до квартиры платный - 300 рублей при наличии лифта. В случае отсутствии лифта 200 рублей за один этаж.
Детали уточняйте у наших консультантов.
Забрать заказ можно из большинства розничных магазинов “ВелоДрайв” самовывозом. Варианты магазинов для самовывоза можно увидеть при оформлении заказа или на странице конкретного товара.
Для мелкогабаритных заказов доступны пункты выдачи заказов компании СДЭК и Яндекс Доставка.
Мы доставляем все заказы в срок от 1 до 5 рабочих дней. Водитель связывается с клиентом непосредственно в день доставки, чтобы согласовать интервал доставки. Если к вашей парадной невозможно подъехать грузовому автомобилю, водитель остановится как можно ближе без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Все велосипеды доставляются в собранном виде и сразу готовы к использованию!
При доставке более двух велосипедов стоимость доставки каждого последующего составляет 200 рублей/велосипед.
В случае отказа от уже доставленного курьером заказа (товар технически исправен и полностью укомплектован) клиент оплачивает стоимость доставки из расчета 1000 рублей за единицу товара при доставке по Санкт-Петербургу и сумму по прайсу доставок, указанному в таблице выше, при доставке в Ленинградскую область. Если курьер уже уехал, действуют следующие правила по возврату товара.
Если интервал доставки, озвученный курьером, вас не устраивает, возможна доставка к определенному (точному) времени. Данная услуга платная — 3000 рублей.
Подробнее о доставке
Гарантийный ремонт товаров, приобретённых в розничных магазинах в Москве и Петербурге, осуществляется по месту покупки товара. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.
Все товары, которые мы продаем в нашем интернет-магазине, проверяются механиком на комплектацию и наличие возможных дефектов. Но если все-таки гарантийный случай произошел, свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru
Рама – 1 год (если иное не установлено производителем, например у Stels - 6 месяцев).
Увеличить гарантийный срок до 10 лет вы можете при покупке нового велосипеда, оформив на него страховку ВЕЛОКАСКО от "Росгосстрах" в магазинах "ВелоДрайв".
Цена страховки – 10% от стоимости велосипеда. Срок действия полиса – 2 года.
Комплектующие (кроме подверженных естественному износу) – 6 месяцев. Износу подвержены: тросы, резиновые и пластиковые детали, контактные поверхности (грипсы, педали, седла, покрышки, камеры, тормозные колодки, цепь)
Аксессуары и запчасти отдельно от велосипеда - 1 месяц, если иное не установлено производителем.
Дека и руль - 1 месяц (у некоторых производителей – 60 дней / 90 дней / 6 месяцев / 12 месяцев / 24 месяца)
На подшипники, колеса, тормоз, грипсы, зажим рулевой, крепежные болты гарантия не распространяется, так как они подвержены естественному износу.
Велосипеды и электрический транспорт являются технически сложными товарами, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный, но мы всегда идём навстречу нашим покупателям и производим обмен или возврат.
Возврат товаров надлежащего качества производится в течение 2 недель со дня покупки при условии отсутствия следов эксплуатации и сохранения товарного вида и комплектации. Согласуется и осуществляется администратором магазина, где приобретался товар. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.
При покупке через интернет-магазин возврат осуществляется в течение 7 дней после получения. Для этого свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru
Производится в течение 2 недель при соблюдении условий эксплуатации и хранения, а после окончания 2 недель – в течение гарантийного срока при невозможности ремонта/замены и при соблюдении условий эксплуатации и хранения.
Согласуется администратором розничного магазина, где приобретался товар. Точный адрес и телефон магазина можно уточнить здесь.
При покупке через интернет-магазин для возврата товара ненадлежащего качества свяжитесь с нами по бесплатной линии 8 (800) 234-47-55 или на почту shop@velodrive.ru
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать подходящий именно вам:
- Наличными
- Подарочный сертификат «ВелоДрайв»
- Онлайн-оплата банковской картой
- Рассрочка от Т-Банка
- Яндекс Сплит и Яндекс Пэй.
- Для заказов на сумму свыше 70 000 руб. требуется полная предоплата
- При перемещении товара между магазинами также необходимо внести полную предоплату на сайте «ВелоДрайв»
- Наличные
- Подарочный сертификат «ВелоДрайв»
- Банковская карта
- Рассрочка от Сбер
- Рассрочка или кредит от «Всегда.Да»
- СБП
- Оплата по QR-коду
Оплачивайте легко и удобно, выбирая из множества доступных опций! 🚴
После покупки велосипеда вы получаете ТО в подарок! Перед прохождением техобслуживания желательно проехать от 50 до 100 км.
Обязательно возьмите с собой гарантийный талон, чек и паспорт на велосипед.
- Проверка и настройка переключателей;
- Проверка и регулировка тормозов;
- Протяжка всех узлов.
Предлагаем комплексное решение по обслуживанию вашего велосипеда – абонемент на ТО. Вы можете выбрать любой из 3 вариантов при покупке нового велосипеда, исходя из своих потребностей и бюджета.
Проблемы со входом
Написать отзыв