Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Лилия 27.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Осталась очень довольна сервисом магазина на Энгельса, 19. 23.06.17 сделала запросы на детский Stels Jet 16" в разные магазины. Некоторые из них мне только на 5ый день отвечают по наличию, а Велодрайв оказался самым оперативным. В течение часа пригласили забрать заказ. Порадовал приятный персонал, наличие предпродажной подготовки и бонусная карта.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Лилия, спасибо! Будем стараться удивлять приятно и радовать еще и еще. Приходите!

Dmitrii Fedosov 23.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Большое спасибо Балашову Герману, за грамотную консультацию при выборе велосипедов жене и дочке 15 июня 2017 года. Спокойная и обстоятельная аргументация Германа, наличие сюрпризов в виде полезных аксессуаров в подарок, готовность потратить время для подробного ответа на все интересующие вопросы, позволили совершить осознанную и приятную покупку ))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дмитрий, спасибо за положительный отклик! И спасибо, что указали, кого именно благодарите. Герману Ваши слова передадим и поощрим.) Приходите к нам еще - будем рады помочь!

Лавриненко Любовь Валентиновна 18.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки KIDS (Спб)

Хочу выразить огромную благодарность продавцу детского отдела магазина в Озерках, Радику. Радик со всем вниманием выслушал наши потребности, компетентно проконсультировал, помог с выбором, настоял на настройке выбранного велосипеда. В результате нашли в магазине все, что искали, уехали довольные и с багажником покупок. Спасибо!!! Надеюсь, все "спасибо" покупателей сказываются на ваших сотрудниках организационными выводами ;)))

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Любовь Валентиновна, и не только выводами!)) Спасибо большое за отзыв! Радику все передадим! А Вы к нам приходите еще - велосезон как раз в разгаре!

Симкина Дарья Дмитриевна 14.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Хотелось бы выразить благодарность продавцу Гавриленко Екатерине. Прекрасный сотрудник, к которому хочется возвращаться снова и снова. Очень вежлива и отвечает на любой вопрос,проявляет участие(что является огромной редкостью). Буду ездить на озерки только лишь из-за нее(есть велодрайвы и ближе к дому, но на озерках точно будет все ок и поэтому теперь закупаться буду только там), ибо это замечательный человек, с которым приятно иметь дело. Да и в общем в магазине прекрасный персонал,который все расскажет и подскажет.Браво)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дарья, добрый день! Спасибо за отзыв! Екатерине Вашу благодарность передали.) Будем рады Вас видеть еще и не единожды!

Пантелеев Владимир Петрович 13.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Тимирязевская (жёсткий дискаунтер)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему у этого магазина такое не удачное место? У нас в городе есть места и получше. Парк "Дружбы" - где ваш магазин будет пользоваться популярностью и можно даже прокат открыть. Самое главное чтобы он был на виду у всех.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Уважаемый Владимир Петрович, спасибо, что настолько неравнодушны! На выбор места для открытия магазина влияет несколько факторов. Постараемся в дальнейшем учесть Ваши пожелания.

Хованчук Светлана Дмитриевна 13.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Коломяжский

Хочу написать слова благодарности умному и терпеливому мастеру Анатолию...Много раз на протяжении 5 лет и ремонтировали свои велосипеды у него,и получали советы....Даже первоначально выбирали Велосипеды по его рекомендации....Человек он,знающий своё дело, потрясающий специалист....Вот и сейчас,собираемся с мужем на велосипедах на Валдай----и свою безопасность я доверю только этому мастеру...Побольше бы таких людей с золотыми руками.....Здоровья Мастеру и много хороших доброжелательных клиентов...

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Светлана, с радостью передадим Ваши слова Анатолию. Пусть успешно сложится путешествие! Ну, а мы всегда будем Вам рады!

Иванова Мария Викторовна 12.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Здравствуйте. Решила приобрести велосипед в вашем интернет магазине, но понятия не имела о своем размере и вообще какой велосипед мне подойдет и понравится. По-этому, решила отправиться непосредственно в магазин, дабы точно все узнать и определиться. Нам попался ну ооочень крутой продавец, его зовут Николай! Всегда бы так! Просто прокаченый в этом плане. Я сразу сказала, что хочу заказать по интернету, по-этому и пришла, однако его это не смутило, как иногда бывает. Он рассказал все плюсы и минусы разных велосипедов, показал все какие могут подойти для моих целей, а так же какие не стоит лучше брать. Вообщем все делал с удовольствием, интересом и вниманием, чем невозможно обрадовал и оставил самые замечательные впечатления о магазине. Вот за таких сотрудников реально стоит держаться! Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Обязательно будем держаться!) Мария, спасибо за отзыв! Передадим Ваши слова Николаю. И всегда будем рады видеть Вас еще у нас в гостях!

Дорофеев Вадим Вячеславович 9.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Очень хороший магазин! Сломалась рама Format 1215, завод в замене отказал, но магазин отказать не смог и заменил старую раму на новую. Новая даже лучше старой!) Format 1214, очень сильно благодарны магазину "Велодрайв" в Озерках.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Вадим Вячеславович, спасибо за отзыв! Передадим Вашу благодарность нашим консультантам. Будет необходима помощь, обращайтесь.

Евсеенко Виолетта Валентиновна 7.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Очень порадовало качество обслуживания в интернет-магазине ВелоДрайв! Весь товар надлежащего качества, с клиентами поддерживается постоянная связь, доставка производится в указанные сроки, курьер связывается заранее и сообщает точное время доставки. Цены так же радуют, относительно невысокие. Большое спасибо за сотрудничество!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Уважаемая Виолетта Валентиновна, спасибо за отзыв! Рады, что остались довольны - мы ради этого и работаем. Обращайтесь еще!

Мальцев Иваан Иванович 6.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - "Осиновая роща"

Прошу объявить благодарность настоящим мастерам своего дела:Сергею и Игорю за качественное и грамотное обслуживание покупателя. Доброжелательные консультации. Большое человеческое спасибо

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Спасибо! Непременно объявим! Приходите к нам еще!

Роман 5.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Пришли 4 июня в Велодрайв, чтобы арендовать 2 велосипеда на день для друзей. Круче сервиса я не видел ни в одном веломагазине! Все организовали, рассказали, повеселили, ещё и крутейшие кожаные перчатки втюхали)) Очень остались довольны! Чувакам респект, таких поощрять надо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, обязательно поощрим!)) Спасибо за отзыв! Приходите еще - лето впереди!

Елманов Юрий Владимирович 4.06.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки KIDS (Спб)

Зашёл в магазин с вопросами, получил нужные подарки. Очень отзывчивые продавцы, спасибо большое. Давно такого не встречал.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юрий Владимирович, спасибо за отзыв! Рады были встретить такого посетителя.) Заходите к нам еще!

Михаил 30.05.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Купил пару замечательных велосипедов в магазине на Звездной и получил двойное удовольствие-от самих велосипедов и от общения с Игорем-мастером, который помог их выбрать, опробовать, подготовил и настроил. Был приятно удивлен интересом человека к работе и клиенту. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Михаил, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас завтра на первом большом велофестивале.

Захаров Андрей 30.05.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Ладожская

Приобретали два велосипеда Author Outset 27.05.2017 в магазине на Ладожской в Заневском Каскаде. Остались очень положительны впечатления от магазина и от персонала. Изначально не подготовились, но продавцы ответили на все вопросы и помогли определиться с моделями, подобрать аксессуары. Оплатили заказ картой и через час забрали уже настроенные велосипеды. Буду всем рекомендовать ваш магазин, спасибо.

С уважением,

Директор магазина ВелоДрайв

Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв, будем рады Вас видеть вновь.

Светлана 24.05.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Приморская

Спасибо продавцам этого магазина за профессионализм и знания своего дела. Подобрали качественные аксессуары к велосипеду, подсказали какие лучше и обьяснили как устанавливать.

С уважением,

Директор магазина ВелоДрайв

Светлана, спасибо за отзыв! Рады были Вам подсказать и помочь! Необходима будет велопомощь, обращайтесь.)

Фролов Сергей 20.05.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Проспект Славы

Хочу сказать огромное спасибо парням с магазина на Пролетарской в ОН центре. А так же отдельно Константину Б. Все круто и качественно. Заказанные запчасти привезли все отлично и качественно. Был момент надо было выжимку для цепи прикупить, мелочь, а очень нужна, ибо в 10 вечера дубасить молотком в квартире по цепи чревато неприятным разговором с соседом, как минимум. А у меня карта, а у парней терминал на обслуживании, так все равно решили вопрос помогли, не послали в банкомат, решили на месте. Круто! Еще и мастера по ремонту есть, если что навернется, а руки из ... парни помогут настроят, починят. В общем советую! Довольный покупатель)

С уважением,

Директор магазина ВелоДрайв

Сергей, спасибо за отзыв! Так здорово и приятно читать такой эмоционально-позитивный отклик! Приходите ещё - рады будем помочь!

Смелкова Елена 9.05.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Спасибо Герману Балашову (Велодрайв на Звездной) за профессиональную консультацию. Все получилось, как он обещал: наш сын очень быстро освоил велосипед! Сегодня купили, сразу поехали в парк Победы, через час (немного слез, чуть-чуть волнений) поехал сам!!!! СПАСИБО!!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, добрый день! Спасибо за отзыв! Радуемся вместе с Вами! Герману Вашу благодарность передадим.) Хороших велопокатушек! И ждем Вас к нам еще.

Маргарита 27.04.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Заказывала велокресло в данном магазине. Возникли проблемы с доставкой. Остался неприятный осадок. Менеджером рекламного отдела Ольгой было предложено решение этой ситуации. Хочется отметить, что это политика любой нормальной компании, заботящейся о своей репутации.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Маргарита, рады, что удалось успешно решить Вашу ситуацию! Спасибо за заказ!

Алена 19.04.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Мигунов Николай лучший! Очень помог с велосипедом в магазине "Велодрайв-Звездная"

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Алена, спасибо! Вашу благодарность Николаю передадим и поощрим его.)

Сергей 15.04.2017

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Вы очень подробно расписываете "как выбрать" , но что же вы не даете фильтры по вашим же советам? грош цена вашему сайту.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Уважаемый Сергей, спасибо, что оставили отзыв! На данный момент мы уже ведем работы по усовершенствованию нашего сайта. Через некоторое время поиск подходящего велосипеда (и не только велосипеда) будет сделать проще и удобнее. А сейчас, если Вам необходима консультация наших менеджеров, сообщите - с радостью поможем определиться!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции